肥饷游是一款远程实时管理工具，旨在优化在线用工人员工作流程。其主要功能包括： 客服排班与上岗管理：此功能允许用户实时查看客服的排班和出勤情况，包括上岗人数、迟到和早退人数，帮助管理者高效调配人力资源。 在线客服监控：提供实时的在线客服列表，包含客服姓名、工作时长、上线时间段及当前在线状态，以确保服务质量和响应时间。 实时桌面监控：通过直播功能，管理者可以实时查看多达四名客服的桌面情况，有效监控工作进度和客服动态。 工作效能分析：软件分析客服的工作饱和度、投入度及应用使用情况，为管理层提供数据支持，优化工作流程和提高效率。 用户群体 肥饷游主要服务于需要高效客服管理的企业，如在线远程在线用工人员、在线支持团队等。它通过提高工作效率和优化客户服务流程，满足这些群体对高质量服务的需求。